Hakkımızda

Hayatımızı kolaylaştıran beyaz eşyalar ve küçük ev aletleri şüphesiz hepimizin evlerinde vazgeçilmez ürünler olarak yerlerini almaktalar. Teknik bakım servisi sizlere daha iyi ve kaliteli hizmetler sunabilmek için çalışmalarına son sürat devam etmektedir. Geniş hizmet ağımız, zengin teknik destek araçlarımız ile kaliteli ve deneyimli kadromuzla siz müşterilerimizin her zaman hizmetine hazırız. Gerek garanti kapsamında gerekse garanti dışında kalan durumlar içinde sizler için hızlı, kaliteli ve uygun fiyatlı çözümler sunuyoruz. Sizler bizleri bu noktaya taşıdınız ve kalite asla bir tesadüf değildir. Ekiplerimiz güler yüzlü  ve her biri alanında uzman deneyimli teknik kadrodan oluşmaktadır. Referansımız siz değerli müşterilerimizin memnuniyetidir.

Elektronik eşyalar bir taraftan hayatınızı kolaylaştırırken diğer taraftan size sevdiklerinizle daha fazla geçireceğiniz zamanlar yaratmaktadırlar. Teknik bakım servisi çalışanları olarak sizlere değer veriyor ve zamanınızı önemsiyoruz.  Son teknolojiyle donatılmış beyaz eşya ürünlerini aldığınız andan itibaren sizlere hizmet için buradayız.

Kurulum ve keşif aşamasından itibaren, bakım, onarım ve tamirat işlerinde sizin yanınızda olan ekip arkadaşlarımızın önerileri dahilinde kullandığınız tüm eşyaların ömrünü uzatma garantisi veriyoruz. Kullanma talimatlarına uyarak kullandığınız ve periyodik bakımlarını aksatmadığınız her cihaz uzun yıllar hiç bir sorun çıkarmadan sizin hizmetinizde çalışmaya devam edecektir.

Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına teknolojik tüm gelişmeler çalışanlarımız tarafından yakından takip edilir. Gerekli hizmet içi kurumsal eğitimlerini alarak sizlere daha iyi sınırsız hizmet sunabilmek  adına sürekli kendilerini yenilerler.

Teknik bakım servisi çalışanları olarak sizlere  servis, kurulum ve teknik destek  hizmetlerini her biri garantili olan orijinal yedek parçalarla sunmaktayız. Garantisi olmayan yan sanayi ürünlerine asla itibar etmeyiniz. Bu ürünlerle çalışan servislerden lütfen uzak durunuz. Yılların tecrübesini uygun fiyat garantisiyle ve kaliteli işçilikle birleştirerek siz değerli müşterilerimize sunmaktan onur duymaktayız. Hizmet verdiğimiz illerde sizlere hizmet için aralıksız çalışan ekiplerimize çağrı merkezlerimiz aracılığıyla 24 saat ulaşabilirsiniz. Sorunlarınız ile ilgili teknik desteği almak üzere size en yakın ekiplerimizce randevunuz düzenlenir. En hızlı şekilde sorunuza çözüm olabilmek adına hizmetlerimizi gerçekleştiririz. Amacımız siz değerli müşterilerimizin mağduriyetini en kısa sürede çözerek sizleri mutlu etmektir.

İşçilik ve Yedek Parça Garantisi

Gerçekleştirdiğimiz hizmetlerin hepsinde, 1 yıl boyunca geçerli işçilik ve yedek parça garantisi vermekteyiz. Türkiye geneline orijinal yedek parça ve aksesuar temini sağlamakla birlikte, Bursa il sınırları içerisindeki müşterilerimize de servis hizmeti sunuyoruz.

Zamanın Müşterilerimiz İçin Değerli Olduğunun Bilincindeyiz

Sizlere hak ettiğiniz üst düzey ve ayrıcalıklı hizmeti verebilmek, çalışmalarımızı ve şirket politikamızı her geçen gün geliştirmek için özen gösteriyoruz. Çağrılarınıza en kısa sürede dönüş yaparak zamanın sizin için ne kadar değerli olduğunu unutmuyoruz. Satış öncesi ve sonrası tüm istek ve ihtiyaçlarınızı sorunsuz bir şekilde karşılayarak, sizleri mağdur etmemek adına kalıcı çözümler sunmaktayız.

7/24 Servis Ağımız ve Çözüm Noktanız

Problemlerinizin çözüm noktasına bir telefon kadar yakın olduğunuzu, haftanın 7 gün 24 saat ulaşabileceğiniz, çağrı merkezi çalışanlarımızla iletişime geçtikten sonra daha iyi anlayacaksınız.

Çağrı merkezimiz, bütün soruların cevap bulduğu, sorunlarınıza çözüm üretmek için sizlere yardım eden, bilgilerin toplandığı, bütün personelle iletişim akışının oluşturulduğu, servisimizle ilgili öneri ve şikâyetlerin analiz edildiği, müşteri memnuniyetine dayalı bir birimimizdir.

Kısacası sorununuz her ne olursa olsun çözüm noktanız teknik bakım servisinden geçer.

Müşterilerimiz İşimizin Bir Parçası Değil, İşimizin ta Kendisidir

Müşterilerimize her koşulda modern hizmet, üstün teknoloji ekipmanları ve kaliteliyi bir arada sunmak için çalışmalarımıza hız kesmeden devam ediyoruz.

Müşterilerimizin uygun fiyat, cazip ödeme imkânlarıyla cebini de düşünmekteyiz. Beklenti ve ihtiyaçlarınızı doğru bir şekilde analiz edip kusursuz hizmet veriyoruz. Teknik personelimiz eğitim sahibi, sertifikalı ve alanında tecrübeli bireylerdir. Teknik bakım servisimiz, donanımlı geniş araç filosu ile yılların kazandırdığı tecrübe ve başarıyı bütünleştirerek, gerçekleştirilen bütün hizmetlerde garanti sağlamaktadır.

Bütün yedek parça ve aksesuarlarımız orijinal olup stoklarımızda yeterli düzeyde bulunmaktadır ve garantilidir. Müşterilerimizin acil durumlarında da yanında olmak adına her daim nöbetçi servis elemanlarımıza ulaşabilirsiniz. Bizim için önemli olan sadece hizmet vermenin dışında beyaz eşya kullanıcılarına bilgi aktarmaktır. Bu sebeple cihazlarınız hakkında teknik destek almak için bizlere gün içerisinde istediğiniz saat diliminde ulaşabilir, merak ettiğiniz konularda sorularınızı iletebilirsiniz.

Neden Bizi Tercih Etmelisiniz

Sizin güveninizi ve takdirini kazanmak teknik bakım servisi olarak bizim için son derece önemlidir. Bu hedeften yola çıkarak müşteri odaklı çalışmayı, geri bildirimleri, istek ve şikâyetlerinizi önemli kılıyoruz. Montaj, ilk bilgilendirme, bakım ve onarım çalışmalarımızın dışında sunduğumuz ikame ürün, küçük ev aletlerini evden alıp-onarım sonrası evinize teslim etme, aksesuar taleplerinin adresinize kadar ulaştırma gibi tüketici odaklı hizmetlerimiz bizleri diğer firmalardan ayıran ayrıcalıklarımızdır.